UNSERE QUALİTAETSPOLITIK

Im Tourismus Sektor zu Nord Zypern hat unsere Anlage einen wesentlichen Standpunkt erreicht. Wir aktivieren alle unsere Möglichkeiten, um die ganzen Ansprüche und Erwartungen unserer Gäste auf höchstem Niveau zu erfüllen.

ISO 9001:2000 wird als Grundlage für unsere ganzen Prozesse und Vorgänge im Rahmen der aktuellen Bestimmungen eingeführt. Wir streben an unsere Dienstleistungen gemäß den örtlichen Gesetzgebungen und internationalen Normen fortlaufend anzubieten.

Bei unseren Dienstleistungen werden die internationalen Normen, Nahrungssicherheiten und örtlichen Gesetzgebungen berücksichtiget.

Unsere Führungskraft sowie die weiteren Mitarbeiter sind für moderne Qualitätswerte und Zufriedenheit der Kunden mitverantwortlich. Hiernach werden die Kundenzufriedenheitsniveaus gemessen und beobachtet, in allen Phasen ist eine fortlaufende Verbesserung als ein Lebensstil wahrzunehmen.

Unser Personal wird ausreichend eingeschult. Ihre Leistungen sowie Ihre Zufriedenheiten werden gemessen, es wird Ihnen die Möglichkeit gegeben, ihre Erfahrungen, Fähigkeiten, Produktivitäten zu entwickeln.

Unsere Zulieferer werden nach Leistungen ständig bewertet, um eine nachhaltige Dienstleistung mit angemessenem Aufwand und richtiger Qualität zu vergeben, streben wir an, mit unseren Zulieferern gute Beziehungen zu errichten und aufrechtzuerhalten.

Respekt vor der Gemeinschaft und Umwelt, in der man sich befindet, wird als ist eine unumstrittene Regel anerkannt.

Ünal ÇAĞINER
VORSTAND- PRAESIDENT