Последнее обновление: 31.10.2026

Эта политика объясняет, как мы используем ваши персональные данные, когда вы посещаете acapulco.com.tr, заполняете формы или пишете нам.

Оператор данных

Acapulco Hotel / Çağın Ltd., Чаталкёй, Кирения, ТРСК. Мы обрабатываем данные в соответствии с Законом ТРСК № 89/2007 о защите персональных данных, а для посетителей из ЕС — с GDPR.

Какие данные мы собираем и зачем

Когда вы обращаетесь к нам через форму, бронирование, телефон, WhatsApp или чат, мы используем ваше имя, телефон, e-mail, даты проживания, количество гостей и сообщение, чтобы ответить на запрос, оформить бронирование и выполнить требования закона. При онлайн-оплате данные карты обрабатывает платёжный провайдер; мы их не храним. Предложения и рассылку мы отправляем только с вашего согласия.

Файлы cookie

Необходимые cookie используются для работы сайта. Cookie сервисов Google, Meta, TikTok и Contentsquare для статистики посещений и оценки рекламы включаются только после вашего согласия в баннере. Подробнее — в Политике cookie (/ru/cookies).

Передача данных

Мы не продаём ваши данные. Мы передаём их только нашим поставщикам услуг (хостинг, бронирование, оплата, сообщения, аналитика), при необходимости — турагентству, через которое вы забронировали, и уполномоченным органам. Некоторые поставщики могут обрабатывать данные на серверах за пределами ТРСК.

Срок хранения

Мы храним данные столько, сколько требует цель и закон, затем удаляем или обезличиваем их.

Ваши права

Вы вправе получить доступ к своим данным, потребовать их исправления или удаления, возразить против обработки и в любой момент отозвать согласие. Для этого напишите на [email protected]. Вы также можете подать жалобу в надзорный орган по защите данных.

Изменения

Мы можем обновлять эту политику при необходимости; актуальная версия всегда на этой странице.